LOS DERECHOS QUE TIENES PARA PROTEGER TUS DATOS PERSONALES

Última modificación: 22 de junio de 2019

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Para Arquido es de especial importancia que te sientas cómodo en el uso de sus servicios, es por ello que en cumplimiento de las normativas internacionales vigentes, y para que pueda sentirse tranquilo de que nadie mas que usted tendrá el control de sus datos personales, le brindamos toda la información necesaria para que conozca la forma en que Arquido recopila, almacena y trata sus datos personales y que pueda controlar nuestra forma de actuar a través del ejercicio de sus derechos.

A continuación le detallamos todos los derechos con los que cuenta como usuario y le explicamos de qué manera puede hacerlos efectivo.

  1. Derecho sobre la información que lo identifica en línea: Al crearse una cuenta de usuario de la forma que detallamos en nuestras Condiciones del Servicio, usted tiene el derecho a:- Decidir cuál es la información que nos proporciona (a saber: datos relativos a la identificación de su persona, datos de contacto, correo electrónico, contraseñas y datos de facturación);- Controlar y editar esa información desde las opciones “Editar Perfil” y “Cambiar tarjeta de crédito” en el sitio web;- Eliminar su cuenta de perfil enviándonos un email a soporte@arquido.com.
  2. Derecho a controlar las comunicaciones de marketing: Al contratar el servicio y aceptar nuestras Condiciones del Servicio y Políticas de Privacidad puede también aceptar recibir nuestras comunicaciones de marketing para estar al tanto de las promociones que tenemos para ofrecerle. Sin embargo si no desea recibir estas comunicaciones puede cancelarlas en cualquier momento desde la opción “Cancelar mi suscripción” que encontrará al final de nuestros correos electrónicos.
  3. Derecho a conocer que tipos de cookies utiliza Arquido y a controlarlas: Para conocer qué tipo de cookies propias y de terceros utiliza Arquido le recomendamos que lea la Política de Cookies que hemos elaborado para usted. Asimismo puede consultar nuestra Declaración de Cookies disponible en nuestra página web.
  4. Derecho a conocer: Como usuario de Arquido usted tiene el derecho a conocer:- Qué datos de usted recopilamos;- Cómo y para que recopilamos esos datos;- El plazo por el cual vamos a tener los mismos;- Con quién los podemos compartir.Para cumplir con su derecho a conocer hemos confeccionado la siguiente Política de Privacidad, lo invitamos a leerla.
  5. Derecho a saber qué datos tenemos de ti, y de ser necesario actualizarlos, modificarlos o eliminarlos. Para conocer cuales son los datos que tenemos sobre ti envíanos un correo electrónico a soporte@arquido.com y te los daremos a conocer a la mayor brevedad posible. Si al recibir la información solicitada te das cuenta que los datos son inexactos o están incompletos puedes pedirnos que los actualicemos, modifiquemos o eliminemos. Solo tienes que hacérnoslo saber a soporte@arquido.com y resolveremos tu petición inmediatamente.
  6. Derecho a pedir la suspensión o limitación del tratamiento de tus datos personales: Si has impugnado la exactitud de los datos o has ejercido tu derecho de oposición al tratamiento de los datos podrás pedirnos que suspendamos el tratamiento de esos datos mientras se verifican la exactitud de los datos o los motivos legítimos del tratamiento, enviándonos un correo electrónico a soporte@arquido.com.
  7. Derecho a suprimir tus datos: Tienes el derecho a pedirnos que eliminemos tus datos de nuestras bases de datos cuando:- Haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o la recogida;- Hayas revocado tu consentimiento;- Si hacemos un tratamiento ilícito de los datos;- Te opones a que se traten.
  8. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos: Tendrás derecho a oponerte a que tratemos tus datos personales siempre que no tengamos un interés legítimo para hacerlo o cuando el tratamiento que hagamos de tus datos tenga por objeto el marketing directo. Si quieres ejercer este derecho comunícate con nosotros a soporte@arquido.com
  9. Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  10. Derecho a la portabilidad de datos:  en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, Arquido te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable, siempre en la medida de que ello sea posible.
  11. Derecho a reclamar ante la autoridad de control: Si consideras que hay un problema con la forma en que Arquido está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Arquido (mediante la forma de contacto ubicada a continuación) o a la autoridad de protección de datos que corresponda según tu país de residencia.

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